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【企業概要】
アメリカ合衆国に本社を置く、国際的な総合貨物輸送会社です。世界220以上の国と地域を自社の輸送手段で結び、オンラインショップから顧客への配送や、書類の準備や集荷予約などのオンライン出荷ツールを提供しています。
今回初めてマレーシアに日本語のカスタマーサポートポジションを新設しました。
【マレーシアの魅力】
マレーシアは年間を通じて温暖な気候が続き、マレー系・中華系・インド系など多民族が共存する国際的な環境が特徴です。外国人労働者も多く、英語力や異文化理解、コミュニケーションスキルを自然に向上させることができます。
また、東南アジアの中でも治安が良く、住みやすい国として常に上位にランクイン。教育移住先としての人気も高く、多くの日本人が安心して生活しています。
【マレーシア就職：こんな方におススメ】
・多国籍チーム/グローバル企業で働きたい方
・英語力を活かしたい方
・カスタマーサポート経験を活かして、コミュニケーションスキル、問題解決力、マルチタスク能力、共感力 など、さまざまなスキルを磨きたい方
| 職種 | 「マレーシア」大手物流関連のカスタマーサポート |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ◆配送に関するお問い合わせに日本語で対応 ただし社内システムやコミュニケーション・研修などは英語で行われます ＜主な問い合わせ内容＞ ・予定日に荷物が届かないが、いつ配送されるのか ・荷物が税関で止まってしまったが、どうしたらいいのかなどの問題解決 |
| 給与 | 給与：基本給RM7,600 +KPIや年末のボーナスあり |
| サービス形態 | オフィス |
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール ※詳しくはお問い合わせください |
| 福利厚生 | ・ 雇用ビザ取得支援（会社負担） ・片道航空券サポート ・渡航時の住宅サポート ・有給休暇・病気休暇・入院休暇 ・健康保険完備 |
| 応募条件 | ・入社日は状況に応じて更新 ・JLPT N1またはN2保持者 ・中級レベルの英語力をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・大学卒業の未経験者または高卒後10年以上の社会人経験者（※雇用ビザ取得要件） |
| 活かせる資格 | 英語力、接客経験、コミュニケーションスキル |
| 問い合わせ | Language Talent Solutions 詳細・お問い合わせはこちら（担当：吉野さん）へ ※「世界ウーマンを見て」とお伝えください。 |
