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毎日さまざまな国や地域から訪れるお客様と出会えるのが、この仕事の大きな魅力です。
羽田空港や中部国際空港、関西空港をはじめ、全国の主要空港や都市部の店舗で、世界中のお客様をお迎えします。
海外で働かなくても、日常的に国際交流を楽しめる環境があり、英語はもちろん、中国語や韓国語などの語学力を活かせる機会も豊富です。
また、充実した研修制度を整えているため、業界未経験の方や新卒・第二新卒の方も安心してスタートできます。
「世界とつながる仕事」と「安心して続けられる環境」両方を叶えられる職場です。
<安心して長く働ける環境>
・年間休日122日
・有給消化率90％
・女性管理職比率68％
・育児休暇取得率100％
ライフステージが変わっても、キャリアを中断せずに働ける体制が整っています。新卒入社・中途入社を問わず、多くの社員が長く活躍しています。
<未経験歓迎！接客経験も活かせる>
業界経験は問いません。学生時代のアルバイト経験や、販売・ホテル・観光業などで培った接客経験は大きな強みになります。約4〜6週間の研修制度があるため、初めての方も安心してスタートできます。
入社後はキャリアアップのチャンスも豊富。実際に入社約3年でリーダー職へ昇格した実績があります。
また、社内公募制度を活用してサポートオフィスなど他部署へ挑戦できる機会もあり、一つのポジションにとどまらず、希望や適性に合わせてキャリアの幅を広げていけます。
来店されるお客様の多くは、海外からの旅行者やビジネスパーソンです。
必要なのは、流暢な英語力ではなく「お客様をお迎えしたい」という気持ち。
「Hello」「Thank you」
「Which currency would you like?」
といった簡単な接客英語からスタートできるため、英語を勉強中の方や、これから語学力を伸ばしたい方も歓迎しています。
＜求人情報詳細＞
| 職種 | トラベレックスジャパン株式会社 ／外貨両替窓口スタッフ（中途・新卒） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 空港や街中の両替店舗で、お客様の海外旅行や海外出張をサポートするお仕事です。 「海外へ行くので現地通貨に両替したい」「帰国したので余った外貨を日本円に換えたい」そんなお客様に対し、外貨両替サービスをご案内します。 【具体的には】 ・窓口カウンターでのお客様対応 ・外貨の販売・買取業務 ・海外専用プリペイドカードのご案内・発行手続き ・外貨の在庫管理・発注業務 ・店舗運営に関する事務作業 【未経験でも安心の研修制度】 入社後は約4～6週間の研修をご用意しています。まずは外貨両替の基礎知識や接客の流れを学び、その後は実際の店舗で先輩社員と一緒に業務を覚えていきます。 ・入社時研修 ・OJTによる実務トレーニング ・eラーニングによる継続サポート 段階的に学べるため、金融業界や外貨両替の経験がない方もご安心ください。 |
| 給与 | ■中途採用：月給25万円 ■新卒・第二新卒：月給24万5,000円 |
| サービス形態 | 店舗・その他 |
| 勤務地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂2-9-11オリックス赤坂2丁目ビル6階（左記は本社住所です／募集勤務地は「通勤備考」をご確認ください） |
| 勤務時間 | ・月150時間程度（1ヶ月単位の変形労働時間制） ・実働時間は1日あたり平均7.5時間 ・休憩60分 |
| 応募条件 | 【必須条件（社会人経験のある方）】 ・高卒以上 ・社会人経験1年以上（国内・海外不問） 【必須条件（社会人経験のない方）】 ・高卒以上 2027年3月までに専門学校・短期大学・大学・大学院を卒業または卒業見込みの方からのご応募も歓迎しています！ 【For Foreign Nationals（外国籍の方）】 ・Native-level Japanese proficiency (business-level or higher required) ・Work experience in Japan (customer service experience with Japanese clients) 【歓迎条件】 ・海外留学、ワーキングホリデーなどの海外経験をお持ちの方 ・人と話すことが好きで、英語などの語学力を活かして働きたい方 ・英語に加え、韓国語・中国語・スペイン語などの語学スキルをお持ちの方 ・ホスピタリティ業務（接客・販売職など）の経験をお持ちの方 |
| 活かせる資格 | 英語力、その他語学力 |
| 問い合わせ | ワーホリキャリア.com ※「世界ウーマンを見て」とお伝えください。 |
