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アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、250種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界13カ国、46拠点で行っています。
日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中。
日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで、 ビジネスレベルの英語対応ができる日本人を募集しています。
トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。
他業種のクライアントと関わっているので、時代の流れにも左右されにくく、また任されている仕事はカスタマーサポートのお仕事のみなので、スペシャリストを目指せます！
人気のマレーシアで更なる英語のブラッシュアップと稼ぐ力を身につけましょう！
| 職種 | 「マレーシア」フードデリバリーカスタマーサポート職/6月・7月・9月入社急募/英語力が活かせる/24Hシフト制 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 近年人気のフードデリバリー（宅配サービス）を利用する方へのサポートを英語でお願いします。 ・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応（電話やメール、チャット等） ・事故や食中毒、トラブル関係の案件の対応 ・関係者との連携、調査、報告 ・アメリカ本社へのレポーティング（英語でのレポート） |
| 給与 | 9000RM（約270,000円） ＋成績優秀手当(KPI)最大370RM ＋シフト手当最大1200RM ■賞与なし |
| サービス形態 | オフィス |
| 勤務地 | 海外 ※詳しくはお問い合わせください |
| 勤務時間 | ・24時間シフト制 ・シフト例 6:00~15:30 / 8:00~17:30 / 10:00~19:30 / 12:30~22:00 / 14:30~24:00 / 16:30~26:00 / 22:00~7:30 ・9.5時間拘束（勤務8時間＋休憩1.5時間） ＊シフトの優先は事前にリクエストできません。 候補者は、経営陣が生み出したシフトに従わなければなりません。 シフト交換のリクエストは、緊急の理由がある場合にのみ交渉可能です。 |
| 応募条件 | 【必須条件】 ＊規定の入社日に入社できる方 6月24日/7月29日/9月30日 ・大卒、新卒応募可 ・高卒＋7年、専門・短大卒＋5年の就業経験（関連職種*）がある方 ・新しい事に挑戦することへ抵抗感が無い方 ・日々変わる状況等に柔軟に対応できる方 ＊関連職種はカスタマーサービスに関連する業務（アルバイト含む飲食店・営業職・事務職・コールセンター等） ＊1社で無くても通算でOK【歓迎条件】 ・海外就職経験者！ ・社会人経験が豊富な方や多種、多業界でご経験がある方 ・接客や事務経験歓迎 ・カスタマーサービスのご経験がある方 ・大卒新卒も歓迎！ |
| 活かせる資格 | ワーキングホリデーや留学経験、英語力 |
| 問い合わせ | ワーホリキャリア.com ※「世界ウーマンを見て」とお伝えください。 |
