マレーシアでは3月から国全体で厳しくコロナ感染拡大抑制に努めてきて、暮らしている身としては安心できる状況でした。
ジョホールバルでも1日の感染者が2人とか3人とかになり、ゼロが3週間も続いた中でもソーシャルディスタンスのキープやマスク着用の義務など、相当厳しく管理される状況でした。
そんな中、国内取引・消費者相から、人混みを作らないことが感染防止に重要だとし「買い物はオンライン上でできるだけ行うように」という呼びかけもありました。
どの国も同じだと思いますが、オンラインショッピング市場はこれまでにないほどの活気です。
日本のドラッグストア商品を日本から直接仕入れ、オンラインで販売している「TUNA.MY」でもコロナ景気が後押しして、かなり売り上げは順調のようです。
TUNA.MYは「100%本物のメイドインジャパン」「お値段は日本での販売価格とほぼ同じ」「在庫を持ってスピーディーにお届け」をキーワードに急成長しているECカンパニー。
人々は日本に旅行に行って爆買いするということができないので、商品が欲しかったらオンラインで購入するしかありません。
私はこの会社にコーポレートビジネスアドバイザーとして関わっているのですが、商品に対する見方などが、日本人とマレーシア人で同じもの、まったく異なるものもあるようで、すごく面白く感じます。
先日メディア向けプレビューイベントを行ったのですが、中華系マレーシアンも、マレー系マレーシアンも、かなり日本の製品についてよいイメージと信頼感を持っていて、一つ一つの商品のことを詳しく聞いてきたのがとても嬉しく思いました。
日本語が読めないから、パッケージを見てもよくわからず、商品の人気はいかに説明がきちんとなされているかと、友人からの口コミによるものが占めています。
現在、100種以上の日本のドラッグストア商品、コスメや薬、ベビー用品、お菓子などを取り扱っているのですが、現在のトップセラー5と、なぜそれがマレーシア人に売れているのか、を聞いてみました。興味深いと思いませんか?
ちなみに、顧客の80%がマレーシア人、20%がマレーシアに住む日本人です。
ウコンや生姜を配合した健康補助食品。サプリメントです。日本でも人気の商品。
マレーシアで売れているポイント:ダイエット商品はマレーシアでも絶大なる人気。さらに、10.10祭セールで10%OFFになるので、人気の商品がどこよりも安いということで、在庫はほぼ売り切れ状態です。
人気の目薬のエヴァンゲリオン限定バージョン。
マレーシアで売れているポイント:限定品なので、新世紀エヴァンゲリオン好きの方なら絶対に欲しい商品ですが、現在、マレーシア市場でこのリミテッドエディションの目薬を購入できるのは当店だけなので、コレクターの方がこぞって購入しているのだと思います。
肩こり、筋肉痛に効くつぼ膏。レギュラーサイズの2倍の面積の大判。
マレーシアで売れているポイント:この商品は以前から常にトップ5リストに入っています。マレーシア市場ではこういう製品では決して十分には流通していないようで、痛みを和らげるために本当に良いと知った顧客がリピーターになります。
歯磨きチューブ。
マレーシアで売れているポイント:この歯磨き粉は高価ではなく、容量がたくさん入っているので、誰にとっても非常に魅力的だと感じるようです。よく売れています。歯茎に優しい商品。
にきび用クリーム。
マレーシアで売れているポイント:この商品は、昔からマレーシア市場で知られていました。ニキビを除去するのに効果的だと評判が高く、誰もがこの製品を信頼しています。
ですが、マレーシアの市場では、はるかに安い価格で多くの偽物の製品が販売されています。私たちの100%本物というポリシー、しかも合理的な価格ということが、顧客からの信頼を得て、非常によく売れています。
いかがでしょうか。マレーシアで皆に認識されている人気商品は、必ずしも日本での人気商品と同じということでもないのでしょうか。
ダイエットやニキビなど、興味があることは万国共通ですね。個人的には、つぼ膏やこの歯磨きチューブがこんなに売れていることにちょっと驚きました。
また随時、マレーシア人の視点でどのような日本のものが好まれるのか、レポートしたいと思います。
TUNA.MY:https://www.tuna.my/
マレーシア全土にお届けが可能です。
Written by 土屋芳子(マレーシア)