窓を開けて！心を開いて！自分を知ろう！「ジョハリの窓」人間関係モデル

まずは自己理解が大切です！

皆さんこんにちは、ブラジル帰りのキャリアコンサルタント・マリです。世界中どこにいても輝けるキャリア&ライフを応援します。

早いもので、帰国してもうすぐ半年になります。日本ではオリンピックとパラリンピックは開催しましたが、コロナはどんどん深刻化して、夏休み気分はどこへやら。従って、真面目に働いております。

仕事で「就職・転職に関するご相談」をお受けしていますが、新卒の方だけでなく、「自分が何をしたいのかわからない」とおっしゃる方が、意外と多いのです。

この場合は丁寧に、①興味②能力③価値観を伺います。そして、具体的な「仕事理解」を深めるよう導いていきます。

「やりたい事は決まったけど、具体的にどう動くのかわからない」というご質問を受けた場合は、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接対策などをアドバイスします。

「まずは自己理解が大切です！」とキャリア相談の際には、どなたにもお伝えしています。

自分のことを知らなければ、自分に適した職業「適職」に巡り会えないからです。適職に巡り会えなければ、その人のお仕事人生は虚しいものになるからです。

しかし、やや難しいのは、「自分のことは理解してるし、職業についてもきちんと調べてるのに、何故かうまくいかない」と、おっしゃる方です。

「ジョハリの窓」とは？

「自己理解？そんなのやりましたよ、自己分析でしょ？自分って『○○な人』なんでー」

ん？ちょっと待って！私からはあなたが『○○な人』には見えませんが、私の知ってるあなたと、あなたの知ってるあなたは、違う人なのでしょうか？皆さんにもそんな体験、ありませんか？

ここで「ジョハリの窓」をご紹介したいと思います。

自己理解、つまり自己像に対する認識を深めるために、アメリカの心理学者ジョセフ・ラフトとハリー・インガムが共同で考案した人間関係モデルです。ジョセフ＋ハリーなので「ジョハリ」です。

「ジョハリの窓」では人間の心の中を、他者との関係から4つの領域に分けて表します。

横軸は、自分について考えます。自分で自分を見た場合、自分も知っているし、他者にも知られている「開放領域(open/free area)」、自分は知らないが、他者は知っている「盲点領域(blind area)」があります。

次に、縦軸では他者について考えます。他者との関係でも、自分自身についての認識と同様、他者から知られている部分と知られていない部分があります。

知られている部分は、「開放領域(open/free area)」として共通領域の部分。自分は知っているが、他者には知られていない「隠ぺい領域(hidden area)」も存在します。

そして最後の一つは、自分も知らないし、他者にも知られてない「未知領域(unknown area)」です。時間を掛けても、どのような方法を使っても分からない、無意識の部分です。ある意味、可能性が含まれている領域です。
 

人間的成長がしやすい人、しにくい人の違い

この4つの領域は、一人ひとりの心の中で、その都度動いているとイメージして下さい。

どのような状態が望ましいかと言うと、「開放領域」が広くなっている状態です。つまり、なるべく「自己開示」を多めにすること。簡単に言うと、オープンマインドでいる事です。

すると「開放領域」がさらに広がって、「隠ぺい領域」が小さくなります。自分のことを知らせ、隠し事が減ります。

次に、自己開示をした事で、人からの「フィードバック」を受けることができるようになります。人に自分のことを教えてもらうと、「盲点領域」が狭まり、「開放領域」が広がって行きます。

このように、他者との関係を通して、自己理解し、自己を成長させることが期待できるのが、「ジョハリの窓」の人間関係モデルです。

裏返して言うと、自分を開示できない人、人からのフィードバックを素直に受けられない人は、人間的成長がしにくいのです。自己開示とフィードバックというプロセスを経て、「未知領域」から新たな発見があり、人は成長していくのです。

自分の事は自分では分からないというのが、「ジョハリの窓」のモデルでご理解いただけたのではないでしょうか？

こうした対人関係を通した心の成長のプロセスを理解しておく事は、自己理解、自己認識を深め、自分らしい選択肢を見つけるための手がかりになります。

オープンマインドこそ最大の自己防衛

ですから、常日頃「自己開示」と「フィードバック」を忘れないで下さいね。

とはいえ、全ての人に対して、いつでも「開放領域」を広げていく必要はありません。あえて隠すことが必要な時もあるし、ケースバイケース、ご自分の状態と相談の上、開示しましょう。

ただ、人は「得体の知れないもの」には恐怖を感じ、時には攻撃の標的にしてしまう本能があるそうです。ならば、できる限りオープンマインドで、人のフィードバックを素直に受け止める姿勢こそ、最大の自己防衛となります。

例えば、海外生活の中でもオープンマインドのスタンスが求めるられる事がありますよね。これはつまり、「自分は隠し事はないですよ。あなたの敵ではありません」というメッセージを送っているのです。

異文化や多様な人々の中で必要な大切なコミュニケーション方法です。

心がオープンになれば、余裕が生まれ、物事を俯瞰して見れるようになります。偏った考えや非論理的な思い込みからも解放されます。平たく言うと、生きやすくなるというわけです。

自分についてよくわからないというあなた！
自分についてわかってるつもりだというあなた！
他者の意見を聞く事に抵抗感があるあなた！

「ジョハリの窓」を開きましょう。自分を知り、開放領域を広げれば、未知の発見ができるのです。そして、自分軸も形成されます。

自己開示とフィードバックを欠かさずに。ちょっとワクワクしませんか？

来月頃に「『ジョハリの窓』ワークショップ」の開催を計画しています。詳細が決まったらお知らせしますので、世界ウーマンイベントページをチェックしていてくださいね。

Written by 岩井真理（日本）